Términos y condiciones
para la venta de productos por medio de la tienda electrónica en eshop.metelka.cz
Milan METELKA a.s., con domicilio social en č.p. 723, 683 04 Drnovice, CIF: 29182867, incorporada en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Brno, sección B, expediente 5943, para la venta de productos por medio de la tienda electrónica en www.metelka.cz
Datos de identificación del operador de la tienda electrónica – proveedor – vendedor:
Empresa: Milan METELKA a.s.
Domicilio social: č.p. 723, 683 04 Drnovice
CIF: 29182867
IVA: CZ 29182867
Incorporada: Registro Mercantil del Tribunal Regional de Brno, sección B, expediente 5943
ID del buzón de datos: nq8yumf
Teléfono: +420 736 488 529 (tienda electrónica, pedidos, despacho, facturación)
+420 736 488 528 (producción, clientes contractuales individuales)
E-mail: eshop@metelka.cz
Datos bancarios: ČSOB, a.s., número de cuenta: 107903453/0300 (para pagos en CZK)
DISPOSICIONES INICIALES
1.1 Los siguientes términos y condiciones son válidos para las compras en la tienda electrónica www.metelka.cz. Los términos y condiciones establecen, conforme a lo dispuesto por el Art. 1751 (1) de la Ley 89/2012, el Código Civil, los derechos y obligaciones mutuas de los partes relacionados con los contratos de compraventa celebrados entre el Vendedor (el operador de la tienda electrónica y proveedor de las mercaderías) y el Comprador. El operador de la tienda electrónica y también proveedor de las mercaderías y vendedor es la empresa Milan METELKA a.s., con domicilio social en č.p. 723, 683 04 Drnovice, CIF: 29182867, incorporada en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Brno, sección B, expediente 5943, que actúa como empresario en carácter de Vendedor. Las relaciones contractuales realizadas dentro de la tienda electrónica se rigen por las leyes de la República Checa y las cuestiones no reguladas directamente por los presentes Términos y Condiciones se rigen por las normas legales generalmente vinculantes de la República Checa. Si el Comprador es un consumidor, la relación contractual se rige conforme a lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones aplicables al consumidor, y las cuestiones no reguladas por los presentes Términos y Condiciones se rigen por la Ley 89/2012, el Código Civil, en su versión vigente, y la Ley 634/1992, de Protección al Consumidor, en su versión vigente, y las normas relacionadas.
1.2 La tienda electrónica es operada por el Vendedor en el sitio web www.cz/shop
1.3 Interpretación de algunos términos
1.3.1. Contrato de consumo: contrato en el que las partes son un consumidor y un empresario.
1.3.2. Cliente de la tienda electrónica: el cliente de la tienda electrónica es el Comprador; en lo que respecta a la normativa legal, se diferencia al Comprador que es un consumidor y al que es un empresario.
1.3.3. Comprador (consumidor): cualquier persona que, fuera del marco de su actividad comercial o fuera del ejercicio independiente de su profesión, concluye un contrato con el empresario o de otra manera trata con él.
1.3.4. Comprador (empresario): Comprador que compra productos (mercaderías) con el fin de hacer negocios con los mismos o para usarlos en sus actividades comerciales. La relación contractual con este Comprador se regirá por las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones que se aplican a él, a excepción de las que reflejen la protección legal del Comprador – consumidor. En el sentido de los presentes Términos y Condiciones, el Comprador empresario tiene derecho a comprar en la tienda electrónica para sus actividades comerciales únicamente mercadería (bebidas alcohólicas) con un contenido alcohólico de hasta 15%, es decir, licores que no tienen que estar legalmente marcados con una cinta de control.
1.4. Se informa a todos los clientes que la empresa suministra, por medio de la tienda electrónica, mercaderías en carácter de Vendedor final bebidas alcohólicas en el sentido de la Ley 307/2013; es decir, que suministra productos a personas naturales para su consumo personal, o a personas jurídicas o emprendedores para su propio consumo interno.
1.5 Es posible acordar disposiciones que difieran de los presentes Términos y Condiciones en un contrato de compraventa y estas tendrán precedencia sobre las disposiciones de los Términos y Condiciones.
1.6 Las disposiciones de los Términos y Condiciones son parte integral de los contratos de compraventa. El contrato de compraventa y los Términos y Condiciones se redactan en checo. El contrato de compraventa puede ser celebrado en checo. Los Términos y Condiciones se publican en el sitio web de la tienda electrónica y pueden ser archivados y reproducidos por el Comprador.
1.7 El Vendedor puede modificar o complementar el texto de los Términos y Condiciones. Esto no afectará los derechos y obligaciones que surjan durante el periodo de vigencia de la versión anterior de los Términos y Condiciones.
1.8. Los Términos y Condiciones se rigen también por los derechos y obligaciones del uso del sitio web del Vendedor en metelka.cz (en adelante, el “sitio web”) y otras relaciones legales relacionadas.
2. CUENTA DE USUARIO
2.1. Sobre la base de su registro en el sitio web, el Comprador puede acceder a su interfaz de usuario, desde la cual puede realizar pedidos de productos (en adelante, la “cuenta de usuario”). La interfaz de la tienda electrónica permite también realizar pedidos de productos sin registrarse directamente en ella.
2.2. Al registrarse en el sitio web y al realizar pedidos de productos, el Comprador deberá proporcionar información correcta y veraz. El Comprador está también obligado a actualizar los datos en la cuenta de usuario ante cualquier cambio. Los datos del Comprador en la cuenta de usuario e incluidos en los pedidos de productos serán considerados correctos por el Vendedor.
2.3. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por el nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y una contraseña. El Comprador está obligado a mantener la confidencialidad de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario y reconoce que el Vendedor no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de esta obligación por parte del Comprador.
2.4. El Comprador no puede permitir el uso de su cuenta de usuario a terceros.
2.5. El Vendedor podrá cancelar la cuenta de usuario en el caso de que el Comprador incumpla con sus obligaciones derivadas del contrato de compraventa (incluidos los Términos y Condiciones).
2.6. El Comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no ser accesible de manera permanente debido, principalmente, al mantenimiento necesario del equipamiento de software y hardware, o al mantenimiento del equipamiento de software y hardware de terceros.
3. CELEBRACIÓN DE UN CONTRATO DE COMPRAVENTA
3.1. Todas las presentaciones de productos en la tienda electrónica son de carácter informativo y son una invitación a presentar una oferta, y el envío a la cesta se entiende como una oferta en el sentido del Art. 1732 (1) del Código Civil. No se aplicará lo dispuesto por al Art. 1732 (2) del Código Civil; el contrato de compraventa surge en base a la confirmación del Vendedor enviada por correo electrónico.
3.2. La tienda electrónica incluye información sobre los productos, incluido el precio de cada uno. Los precios de los productos incluyen el impuesto al valor agregado y todas las tarifas relacionadas. Los precios de los productos mantienen su validez siempre que se muestran en la tienda electrónica. En caso de realizar un pedido, será válido el precio del producto en el momento de realizar el pedido. Esto no limita la posibilidad del Vendedor de celebrar un contrato de compraventa bajo condiciones acordadas individualmente.
3.3. La tienda electrónica incluye también información sobre los costos relacionados con el embalaje y la entrega de los productos. Esta información es válida únicamente para productos enviados dentro del territorio de la República Checa.
3.4. Para realizar un pedido, el Comprador completa el formulario correspondiente en la tienda electrónica. Dicho formulario incluye la siguiente información:
productos pedidos (que el Comprador “pone” en la cesta de compras electrónicas de la tienda electrónica),
Comprador (nombre, apellido, datos de contacto, etc.; para empresarios, nombre, domicilio social, CIF, etc.).
método de pago del precio de compra, datos sobre el modo de entrega de los productos pedidos y
información sobre los costos relacionados con la entrega de los productos (en conjunto, el “pedido”).
3.5. Antes de enviar el pedido, el Comprador puede controlar y modificar los datos proporcionados en el mismo, también con respecto a la posibilidad del Comprador de detectar y corregir errores cometidos al ingresar los datos en el pedido. El Comprador envía el pedido pinchando el botón “ENVIAR PEDIDO” (en checo, OBJEDNAT). Los datos incluidos en el pedido serán considerados correctos por el Vendedor. El contrato de compraventa (luego de que el Comprador envía el pedido pinchando el botón “ENVIAR PEDIDO) entra en vigor recién luego de que el Vendedor reciba el pedido; el Vendedor no asume responsabilidad por posibles errores causados por la transmisión de datos. El Vendedor informará sin demora de la celebración del contrato al Comprador mediante un correo electrónico informativo enviado a la dirección de correo electrónico del Comprador incluida en la cuenta de usuario (en adelante, la “dirección electrónica del Comprador”). Al enviar el pedido, el Comprador declara haberse familiarizado y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
3.6. Según la naturaleza del pedido (cantidad de productos, importe del precio de compra, costos de transporte estimados), el Vendedor puede solicitar al Comprador una confirmación adicional del mismo (por ejemplo, escrita o telefónica).
3.7. El Comprador está de acuerdo con el uso de medios de comunicación a distancia para la celebración del contrato de compraventa. Los costos incurridos por el Comprador derivados del uso de los medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compraventa (por la conexión a internet o llamados telefónicos) serán cubiertos por el Comprador, y estos costos no difieren de la tarifa estándar.
3.8. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos, o sus partes, antes de celebrar el contrato de compraventa, en particular, si ya no produce los productos o no los suministra, o si los precios hubieren cambiado de manera significativa.
3.9. Si, en relación con el contrato de compraventa celebrado en virtud de los presentes términos y condiciones, el Vendedor proporciona al Comprador un rendimiento en especie (obsequio), se celebrará un contrato de obsequio entre el Comprador y el Vendedor, que dependerá completamente del contrato de compraventa en el sentido de lo dispuesto por el Art. 1727 del Código Civil.
4. PRECIO DE LOS PRODUCTOS Y CONDICIONES DE PAGO
4.1. El Comprador puede abonar el precio de los productos y los posibles costos por su envío conforme al contrato de compraventa de las siguientes maneras:
– en efectivo, en la tienda del Vendedor Milan METELKA a.s. en la dirección:
Metelka Liquor Shop
ul. Dobrovského č. 422/3, 682 01 Vyškov
República Checa
– en efectivo, contra reembolso en el lugar designado por el Comprador en el pedido,
– sin efectivo, por transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor,
– sin efectivo, con tarjeta de pago VISA o MasterCard al retirar personalmente el producto en la tienda.
4.2. Junto con el precio de compra, el Comprador deberá también pagar los costos de embalaje y envío de los productos en el importe acordado (Art. 6 de los Términos y Condiciones). A menos que se indique de otro modo, se entiende por precio de compra también a los costos de entrega de los productos.
4.3. El Vendedor no solicitará al Comprador un depósito u otro tipo de pago similar. Esto no afecta lo dispuesto en el Art. 4.6 en lo que respecta a la obligación de abonar el precio de compra por adelantado.
4.4. En el caso de pago en efectivo o contra reembolso, el precio de compra es pagadero al recibir los productos. En el caso de pagos sin efectivo, el precio de compra es pagadero a los 14 días de la celebración del contrato de compraventa.
4.5. En el caso de pago sin efectivo, el Comprador deberá abonar el precio de compra mencionando también el símbolo variable del pago. En el caso de pago sin efectivo, la obligación del Comprador de pagar el precio de compra se cumple en el momento de acreditar el importe correspondiente en la cuenta del Vendedor.
4.6. El Vendedor podrá, en particular en el caso de que el Comprador no confirme adicionalmente el pedido (Art. 3.6), solicitar el pago del importe total del precio de compra antes de enviar los productos. No se aplicarán las disposiciones del Art. 2119 (1) del Código Civil.
4.7. Los descuentos al precio de los productos proporcionados por el Vendedor no pueden combinarse.
4.8. Si es habitual en las relaciones comerciales o si así lo estipulan las normativas legales generalmente vinculantes, el Vendedor emitirá al Comprador un documento fiscal o factura de los pagos realizados en virtud del contrato de compraventa. El Vendedor es un pagador del impuesto al valor agregado. El documento fiscal o factura se emite luego del pago del precio de compra y se envía a la dirección electrónica del Comprador.
5. RESCISIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
5.1. El Comprador reconoce que, conforme a lo dispuesto por el Art. 1837 del Código Civil, entre otras cosas, no es posible rescindir un contrato de entrega de productos celebrado de acuerdo a los deseos del Comprador o para su persona cuando se trata de productos perecederos, así como de productos que han sido irremediablemente mezclados con otros, o si se trata de productos en envases cerrados que el consumidor ya retiró de los mismos y que, por motivos de higiene, no pueden devolverse.
5.2. A menos que se trata del caso mencionado en el Art. 5.1, o de otro caso que impida la rescisión del contrato de compraventa, el Comprador (o consumidor, conforme a lo dispuesto por el Art. 1829 (1) del Código Civil) tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de los productos; y, en el caso de que el objeto del contrato de compraventa sean varios tipos de productos o que la entrega sea en varias partes, dicho plazo comenzará a partir de la fecha de recepción del último producto. La rescisión del contrato deberá ser enviada al Comprador dentro del plazo mencionado en la oración anterior. Para rescindir el contrato, el Comprador puede utilizar el formulario proporcionado por el Vendedor, el cual es un Anexo a los Términos y Condiciones. El Comprador puede enviar la rescisión del contrato, entre otros, a la dirección de las oficinas del Vendedor o a la dirección de correo electrónico eshop@metelka.cz.
5.3. En el caso de una rescisión conforme al Art. 5.2, el contrato de compraventa en cuestión se anula desde su inicio. Los productos deberán ser devueltos al Vendedor en un plazo de catorce (14) días a partir de la rescisión del contrato por parte del Comprador. Si el Comprador rescinde el contrato de compraventa, deberá cubrir los costos relacionados con la devolución de los productos, incluso si estos, debido a su naturaleza, no pudieren ser devueltos por vías postales normales.
5.4. En caso de una rescisión conforme al Art. 5.2, el Vendedor deberá devolver los fondos recibidos del Comprador en un plazo de catorce (14) días a partir de la rescisión del contrato por parte del Comprador, de la misma manera en la que los recibió. El Vendedor puede también devolver los fondos recibidos del Comprador cuando el Comprador devuelva los productos o de otra manera, si el Comprador está de acuerdo y no incurre en costos adicionales. Si el Comprador rescinde el contrato de compraventa, el Vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos antes de que el Comprador devuelva los productos o demuestre que los ha enviado.
5.5. Los productos devueltos como resultado de la rescisión no deberán mostrar señales de uso y deberán estar intactos y completos. Si el Vendedor devuelve bebidas alcohólicas con el sello violado, estas ya no tendrán valor para el Vendedor y la pérdida de dicho valor se entenderá como el valor de compra o producción de los productos (es decir, el precio por el que el Comprador los adquirió), y el Comprador deberá compensar al Vendedor. El Vendedor podrá descontar de manera unilateral el derecho de compensación por daños al derecho del Comprador de devolución del precio de compra.
5.6. En los casos en los que, conforme a lo dispuesto por el Art. 1829 (1) del Código Civil, el Comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa, el Vendedor también tendrá derecho de rescindir dicho contrato en cualquier momento, hasta que los productos sean recibidos por el Comprador. El Vendedor también puede rescindir un contrato de compraventa celebrado con el Comprador, en particular si ha descontinuado los productos o ya no los suministra, o si estos no estuviesen disponibles a largo plazo, así como en el caso de errores evidentes en el precio de los productos o su marcado. En tales casos, el Vendedor devolverá al Comprador el precio de compra sin demora innecesaria, sin efectivo a la cuenta bancaria designada por el Comprador.
5.7. Si, junto con los productos, el Comprador recibiese un obsequio, el contrato de obsequio entre el Vendedor y el Comprador se celebrará bajo la condición de que si el Comprador rescindiese el contrato de compraventa, el contrato de obsequio dejará de ser vigente y el Comprador deberá devolver el obsequio recibido junto con los productos.
6. REALIZACIÓN, TRANSPORTE Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
6.1. Si el método de transporte es acordado en base a una solicitud especial del Comprador, el Comprador asumirá los riesgos y costos adicionales asociados con el mismo.
6.2. Si el contrato de compraventa obliga al Vendedor a entregar los productos en un lugar especificado por el Comprador en el pedido, el Comprador deberá recibir los productos.
6.3. Si, por motivos del Comprador, los productos deben ser entregados más de una vez o de una manera diferente a la especificada en el pedido, el Comprador deberá cubrir los costos vinculados a esto.
6.4. Al recibir los productos del transportista, el Comprador deberá controlar la integridad de los embalajes y notificar de inmediato al transportista en caso de cualquier defecto. Si el embalaje muestra señales de haber sido abierto o alterado de manera indebida, el Comprador podrá rehusarse a recibir el envío del transportista.
6.5. El Vendedor se reserva el derecho de designar o modificar el método de transporte de acuerdo al volumen y peso de la entrega y la seguridad del transporte. Los cambios en el método de transporte decididos por el Vendedor pueden afectar el importe de la tarifa acordad por el envío y embalaje, en cuyo caso, el Comprador será informado.
6.6. Los pedidos que no sean abonados o retirados en un plazo de 14 días serán automáticamente cancelados, luego de lo cual se deberá realizar un pedido nuevo.
6.7. La realización de los pedidos de productos en stock o en la tienda de la empresa se realiza en el siguiente orden: Primer día, pedido; segundo día, preparación y envío. En el caso de que un producto no se encontrase en stock o en la tienda de la empresa, el plazo de envío será de 5 días hábiles. Si los productos pedidos no están en stock, el Comprador será informado de inmediato sobre el plazo de entrega alternativo, teniendo en cuenta las posibilidades del distribuidor.
6.8. Si el Comprador hace un pedido contra reembolso, el plazo de entrega comienza a partir de la fecha de la celebración del contrato, es decir, del envío del correo electrónico de confirmación por parte del Vendedor. Si el Comprador elige otro método de pago, por ejemplo, por transferencia bancaria, el plazo de entrega comienza a partir del pago del total del precio de compra, es decir, a partir de la acreditación del monto correspondiente a la cuenta del Vendedor.
6.9. El precio de embalaje del Vendedor se calcula directamente en la caja de la tienda electrónica de acuerdo al precio de los materiales de embalaje. En la caja de la tienda electrónica, el comprador tiene a su disposición el precio completo de transporte y embalaje según los artículos en la cesta. Este punto no afecta el Art. 6.5. de los presentes Términos y Condiciones.
6.10. Otros derechos y obligaciones de las partes durante el transporte de los productos pueden ser regulados por condiciones especiales de entrega del Vendedor, si han sido emitidas.
6.11. Métodos de entrega o retiro de la mercadería:
Česká pošta s.p., pago contra reembolso (196 CZK por caja, máx. 6 botellas por caja).
Česká pošta s.p., pago por transferencia bancaria (176 CZK por caja, máx. 6 botellas por caja).
Retiro personal en la tienda ubicada en ul. Dobrovského č. 422/3, 682 01 Vyškov
6.12. No se envían productos al extranjero.
7. DERECHOS POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO, GARANTÍA
7.1. Los derechos y obligaciones de las partes en lo que respecta al cumplimiento defectuoso se rigen por la normativa legal generalmente vinculante (en particular, lo dispuesto por los Art. 1914 a 1925, 2099 a 2117 y 2161 a 2174 del Código Civil, y la Ley 634/1992, de Protección al Consumidor, en sus versiones vigentes). Las disposiciones de la legislación en cuestión se refieren, en primer lugar, a los derechos de todos los Compradores y, en segundo lugar, incluyen disposiciones especiales relacionadas solo con los derechos de los Compradores – consumidores. El propósito de las siguientes disposiciones de los Términos y Condiciones es proporcionarle al Comprador una visión general de sus derechos y obligaciones, teniendo en cuenta que las cuestiones no reguladas en los Términos y Condiciones se rigen por la normativa legal generalmente vinculante.
7.2. El Vendedor es responsable ante el Comprador de que los productos no tengan defectos al recibirlos. En particular, es responsable de que, en el momento en el que el Comprador recibe los productos:
7.2.1. los productos tengan las propiedades acordadas por las partes y, a falta de un acuerdo, que tengan las propiedades descritas por el Vendedor o que el Comprador hubiese esperado de acuerdo a la naturaleza del producto y de su publicidad,
7.2.2. los productos sean adecuados para los fines indicados por el Vendedor o para los que generalmente se utilizan productos de este tipo,
7.2.3. los productos correspondan a la calidad o diseño en la muestra o modelo acordados, si estos se hubiesen determinado en base a una muestra o modelo acordado,
7.2.4. los productos sean de una cantidad, medida o peso apropiados, y
7.2.5 los productos cumplan con los requisitos legales.
7.3. Las disposiciones del Artículo 7.2 de los Términos y Condiciones no se aplicarán a los productos vendidos a un precio más bajo por un defecto por el cual se acordó el precio más bajo, al desgaste de los productos causados por su uso normal; a productos usados, por defectos que correspondan al nivel de uso o desgaste que el producto tenía al momento de ser recibido por el Comprador o si así resulta de la naturaleza de los productos.
7.4. Si se manifestase un defecto dentro de los seis meses posteriores a la recepción, se considerará que los productos estaban defectuosos al ser recibidos.
7.5. El Comprador podrá presentar sus reclamos por cumplimiento defectuoso en la dirección de las oficinas del Vendedor, en Dobrovského č. 422/3, 682 01 Vyškov, en donde es posible recibir los reclamos en vista del surtido de los productos vendidos, o también en el domicilio social o el lugar de negocios del Vendedor.
7.6. A menos que se trate de bienes perecederos o usados, el Vendedor asumirá la responsabilidad por defectos que se manifiesten en conflicto con el contrato de compraventa luego de la recepción de los bienes, en el periodo de garantía (garantía). El periodo de garantía comienza a partir de la recepción del envío delo transportista.
7.7. Garantía:
7.7.1. El Vendedor proporciona una garantía de 24 meses, con excepción de productos alimenticios (ver. Art. 7.7.2.).
7.7.2. Para productos alimenticios, el Vendedor proporciona una garantía cuya duración equivale a la fecha de consumo preferente indicada en la etiqueta.
7.8. Los reclamos por productos se pueden enviar a la dirección de correo electrónico del Vendedor (eshop@metelka.cz), incluyendo un número de teléfono al que el Vendedor llamará para acordar con el Comprador la resolución del reclamo.
7.9. Otros derechos y obligaciones relacionados a la responsabilidad del Vendedor por defectos pueden ser regulados por el procedimiento de reclamos del Vendedor.
8. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
8.1. El Comprador recibe la propiedad de los productos al pagar el total de su precio de compra.
8.2. En relación con el Comprador, el Vendedor no está sujeto a ningún código de conducta en el sentido de lo dispuesto por el Art. 1826 (1) (e) del Código Civil.
8.3. La autoridad competente para resolver disputas derivadas del contrato de compraventa es la Autoridad Checa de Inspección de Comercio, con sede en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, CIF: 000 20 869, sitio web: http://www.coi.cz.
8.4. El Vendedor tiene derecho a vender productos sobre la base de una licencia comercial. Los controles comerciales son realizados por la oficina de licencias comerciales correspondiente. La supervisión de la protección de datos personales está a cargo de la Oficina de Protección de Datos Personales. La Autoridad Checa de Inspección de Comercio realiza, entre otras cosas y de manera limitada, la supervisión del cumplimiento de la Ley 634/1992, de Protección al Consumidor, en su versión vigente.
8.5. El Comprador asume el riesgo de cambio de circunstancias en el sentido del Art. 1765 (2) del Código Civil.
8.6. El Comprador reconoce que el software y los demás componentes de la tienda electrónica (incluidas las fotografías de los productos ofrecidos) están sujetos a derechos de autor. El Comprador se compromete a no llevar a cabo ninguna acción que le permitiese a él o a terceros alterar o usar de manera indebida el software o los demás componentes de la tienda electrónica.
8.7. Al usar la tienda electrónica, el Comprador no podrá emplear mecanismos, software u otros métodos que pudiesen afectar negativamente al funcionamiento de la tienda electrónica. La tienda electrónica puede ser utilizada solo en la medida en que no perjudique los derechos de otros clientes del Vendedor y que esté de acuerdo con su propósito.
8.8. El Comprador reconoce que el Vendedor no asume responsabilidad por errores causados por la intervención de terceros en el sitio web o resultantes del uso del sitio web de una manera contraria a su propósito.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
9.1. La protección de los datos personales del Comprador que es una persona natural está garantizada por la Ley 101/2000, de Protección de Datos Personales, en su versión vigente, y por el Reglamento UE 2016/679.
9.2. Debido a su complejidad, la información sobre los derechos del Comprador que es una persona natural se proporciona, de acuerdo al Reglamento UE 2016/679, por medio de un documento separado, a más tardar al recibir los datos personales del Comprador.
10. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES Y USO DE COOKIES
10.1. Si el Comprador ha otorgado su consentimiento al envío de comunicaciones comerciales en un documento separado, se le podrá enviar a su dirección electrónica información relacionada con los productos, los servicios o la empresa del Vendedor. Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte la prestación de los servicios o el cumplimiento del contrato.
10.2. Si el Comprador ha habilitado las cookies en su navegador, las puede limitar o deshabilitar directamente en el mismo.
11. ENTREGAS
11.1. A menos que se acuerde de otro modo, toda la correspondencia vinculada al contrato de compraventa deberá enviarse a la otra parte por escrito, ya sea por correo electrónico, en persona o a través de un servicio postal (a elección del remitente). El Comprador recibe la correspondencia en la dirección electrónica de su cuenta de usuario.
11.2. Un mensaje se considera entregado:
11.2.1. en el caso de correo electrónico, al momento de ser recibido en el servidor del correo entrante; la integridad del mensaje enviado puede garantizarse mediante un certificado,
11.2.2. en el caso de envíos en persona o por un servicio postal, cuando el envío es recibido por el destinatario,
11.2.3. también en el caso de envíos en persona o por un servicio postal, con el rechazo del envío por parte del destinatario (u otra persona autorizada a recibirlo),
11.2.4. en el caso de envíos por un servicio postal, al expirar el plazo de diez (10) días del depósito del envío y de la entrega al destinatario a un llamado retirarlo por parte del operador del servicio postal, incluso si el destinatario no estuviese al tanto del depósito.
12. OTRAS DISPOSICIONES
12.1. Horario de apertura:
Tienda de la empresa en ul. Dobrovského č. 422/3, 682 01 Vyškov
Lunes a viernes de 8 a 12 y de 13 a 17.
12.2. Pedidos por medio de la tienda electrónica en eshop.metelka.cz, las 24 horas del día, 7 días a la semana.
12.3. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios. Los precios vigentes se confirman al Comprador al momento de confirmar el pedido. En el caso de que el precio sea mayor al del pedido, el Vendedor informará de inmediato al Comprador, quien podrá aceptar o rechazar el envío con el precio nuevo. En caso de pedidos telefónicos, el Comprador siempre es informado sobre los precios vigentes.
12.4. Las transacciones realizadas son aquellas concluidas en la República Checa y, como tales, se rigen por la legislación checa. Las relaciones y posibles disputas derivadas del contrato se resolverán preferentemente por vía amistosa.
12.5. El Comprador reconoce que la compra los productos ofrecidos por el Vendedor no le hace acreedor a ningún derecho de usar las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos o patentes del Vendedor o de terceros.
13. DISPOSICIONES FINALES
13.1. Si la relación establecida por el contrato de compraventa incluyese algún artículo internacional (extranjero), las partes acuerdan que esta se regirá por el derecho checo y que los tribunales checos tendrán jurisdicción para decidir sobre cualquier disputa derivada del mencionado contrato. Esto no afectará los derechos del consumidor derivados de la normativa legal generalmente vinculante.
13.2. Si alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones fuese o se volviese inválida o inaplicable, será reemplazada por una disposición cuyo sentido se acerque lo más posible a la inválida. La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones. Las enmiendas al contrato de compraventa deberán ser por escrito.
13.3. El contrato de compraventa, junto con los Términos y Condiciones, son archivados en forma electrónica por el Vendedor y no son accesibles.
13.4. Los Términos y Condiciones son válidos en la fecha de envío del pedido electrónico. El Operador se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones sin aviso previo.
13.5. La tienda electrónica en eshop.metelka.cz tiene prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
13.6. Datos de contacto del Vendedor: Milan METELKA a.s., č.p. 723, 683 04 Drnovice, eshop@metelka.cz, +420 736 488 529.
En Drnovice, el
